• 0 Kč
    0
DOPRAVA ZDARMA u objednávek nad 1 400 Kč.

Bezpečný nákup

Rozumíme všem těm, kteří jsou zdrženliví k nákupům na internetu a zejména pak u méně známých nebo zcela nových internetových obchodů. I proto se zde velmi podrobně rozepíšeme o bezpečnosti nákupu právě v našem eshopu. Posuďte sami.

Obchodní podmínky, reklamace a vrácení zboží

Tyto tři oblasti jsou pro mnoho zákazníků stěžejním zdrojem informací o internetovém obchodě a jeho postoji k online prodeji zboží. Vše máme zpracované velmi detailně a zcela otevřeně - ani zde nic neskrýváme. Obchodní podmínky si můžete přečíst nebo vytisknout, ukážeme Vám je vždy i v posledním kroku objednávky. Možnosti reklamace a vrácení zboží popisuje samostatná stránka. K dispozici máte i vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ve formátu PDF (Adobe portable document format), DOCX (Microsoft Office) nebo ODT (Open document text pro Open Office / Libre Office).

Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou u nás chráněné a v naprostém bezpečí. Detailně se o bezpečnosti Vašich údajů (vč. těch neosobních - citlivých a méně citlivých) rozepisujeme na stránce Obchodní podmínky a Ochrana osobních údajů. Jsme registrování na Úřadě pro ochranu osobních údajů v souvislosti s manipulací s Vašimi emaily, které považujeme za velmi citlivý osobní údaj a také k nim tak přistupujeme (spam od nás nečekejte). Sledujeme a pravidelně vyhodnocujeme nařízení vlády ČR související s občanským zákoníkem, veškerá nařízení pro podnikatele a elektronickou komerci. Respektujeme nařízení EU pro internetové obchody a díky tomu informujeme všechny naše zákazníky o využívání cookies v eshopu (EU Cookie Compiance Law).

Šifrovaná komunikace

Veškerá komunikace mezi Vámi coby zákazníkem a námi coby prodejcem je šifrovaná díky protokolu HTTPS (Hypertext transfer protocol Secured). Pro šifrování využíváme důvěryhodný SSL certifikát Let´s Encrypt. V praxi to znamená, že narozdíl od HTTP, není možné odposlechnout komunikaci mezi Vámi a námi třetí stranou. Vše je šifrované - od první návštěvy webu, přes veškeré prohlížené stránky, vyplněné formuláře, proces nákupu (košík, pokladna, potvrzení objednávky) i zákaznický účet. Internetem tak neproudí data jako je Vaše adresa, email, telefon a další údaje vyplněné v rámci procesu objednávky otevřeně, nýbrž jsou zašifrované a znáte je tak pouze Vy a my. Jak s nimi nakládáme si můžete přečíst o odstavec výše.

Bezpečná platforma eshopu

Náš obchod běží na platformě Magento, která je jedním z největších open source ecommerce řešení na světě. Enterprise řešení klade maximální důraz na bezpečnost a pravidelně tak provádí audity bezpečností, vyhodnocuje rizika a hlášení rizik od komunity. Následně pak vydává bezpečnostní záplaty, které pak my pravidelně nasazujeme do eshopu. My sami pravidelně vyhodnocujeme aktuální rizika a provádíme minimálně jednou za kvartál větší bezpečnostní audit eshopu. Takový přístup má k oblasti security jen velmi málo českých online obchodníků. Vaše data jsou tak u nás v bezpečí.

Prodávané zboží

Aktuálně je RUSTAK.CZ jednoproduktovým eshopem, který prodává výhradně GHR Natural. Produkt je dovážen do ČR z USA, kde je vyráběn. V ČR je plně schválen Státní zdravotním ústavem a prodává jej zde několik obchodů, což je snad dostatečná záruka jeho nezávadnosti. Zboží máme vždy v dostatečném množsví skladem (jednoduše proto, že prodáváme jediný produkt ve velkém) a expedujeme tak zpravidla ihned (ve všední dny). Zásilku se zbožím obdržíte v drtivé většině případů do druhého dne a s minimálními náklady na dopravu.

Naší výhodou oproti ostatním prodejcům je především vlastní pozitivní zkušenost s produktem a to jak v oblasti zdraví (snížení hladiny cholesterolu a zlepšení spánku a celkové vitality, nově i snaha o léčbu AC artrózy ramene), tak ve sportu (silové sporty jako je street workout a kulturistika, regenerace, nárůst svalové hmoty a síly). Díky našim detailním znalostem dokážeme poradit s využitím GHR Natural a jeho optimálním nasazením dle očekávaní zákazníka. Publikujeme ohromné množství informací o růstovém hormonu v eshopu i na našem blogu a sociálních sítích - jsme jednoznačnou TOP autoritou v oboru.

Oproti konkurenci navíc poskytujeme velmi výhodné možnosti dopravy (už od jednoho balení GHR díky výdejním místům Zásilkovny), dopravu zdarma pro objednávky nad 1 400 Kč. Čas od času navíc poskytujeme zvýhodněné podmínky nákupu pro sezónní akce.

Doprava

Veškeré námi nabízené způsoby dopravy zboží jsou buď pojištěné nebo má za jejich doručení plnou odpovědnost přepravce / výdejní místo. Garantujeme Vám tak ve všech případech doručení plnohodnotné zásilky s Vaším zbožím. V případě poškozené zásilky budeme požadovat náhradu škody na přepravci. V případě ztracení zásilky v rámci doručování taktéž.

Platba

Ačkoliv je platba předem formou bankovního převodu (příp. kartou nebo online, což chystáme) zdarma a celkově tak vychází nákup jako levnější, lze platit i až při převzetí zboží. Pro svůj klid a jistotu můžete při prvním nákupu využít platby na dobírku. Tím eliminujete veškerá rizika a snadno si tak ověříte, že jde o poctivý a seriózní eshop. Příště už můžete platit s klidným svědomím třeba bankovním převodem.